Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio 100 % seguro, por ello, dando cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se hace constar:

1.1. Datos identificativos del responsable

Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informo que:

  • Nuestra denominación social es:
    DUK Decoración, S.L.
  • Nuestro CIF;
    B20583340
  • Nuestro domicilio social es:
    Calle Zelaimusu, nº1
    20180 Oiartzun
    Gipuzkoa
  • Nuestra actividad social es:
    venta al por menor de muebles

1.2. Finalidad de la página web

Los servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:

  • Venta al por menor de muebles
  • Venta al por menor de cocinas
  • Venta al por menor de electrodomésticos
  • Instalación y montaje de muebles
  • Instalación y montaje de cocinas
  • Instalación y montaje de electrodomésticos

1.3. Usuarios

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso, no obstante, por el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna.

1.4. Uso del sitio web y captura de información

1.4.1 Uso del sitio web

La página web https://muebles-duk.com (en adelante LA WEB) proporciona el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de Duk Decoración, S.L.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  •  Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público
  •  Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos
  •  Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados
  •  Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

Duk Decoración, S.L. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, Duk Decoración S.L. no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.

1.4.2 Captura de información

  •  Formulario de contacto, donde el USUARIO deberá rellenar el campo de correo electrónico, asunto y nombre.
  •  Formulario de suscripción, rellenando el USUARIO los campos necesarios para la suscripción a la web con los campos de nombre, y email
  •  Cookies de rastreo, conforme a las siguientes reglas
  •  Navegación y Dirección IP: Al navegar por esta web, el usuario facilita de forma automática al servidor de la web información relativa a tu dirección IP, fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a éstas, tu sistema operativo y el navegador utilizado.
  • Otra información de navegación: al navegar en este sitio web, el usuario facilita de forma automática el dispositivo con el que navega (de forma anónima recopilamos el  tamaño de la pantalla del dispositivo y tipo de dispositivo) , ciudad en la que se ubica y hora de acceso al sitio web.
  •  Comentarios: Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

A pesar de lo anterior, los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por Duk Decoración, S.L. o datos aportados por el USUARIO dando cumplimiento a la normativa vigente sobre Protección de Datos.

Asimismo, tanto al suscribirse a esta página web como al realizar algún comentario en cualquiera de sus páginas y/o entradas, el usuario consiente:

  •  1. El tratamiento de sus datos personales en el entorno de WordPress conforme a sus políticas de privacidad.
  •  2. El acceso de Duk Decoración, S.L. a los datos que, de acuerdo con lainfraestructura de Wordpress, necesite el usuario aportar bien para la suscripción a la web bien para cualquier consulta mediante el formulario de contacto.

También, informamos que la información de nuestros usuarios está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad.

En todo caso Duk Decoración S.L. se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web https://muebles-duk.com como el presente aviso legal.

2. Propiedad intelectual e industrial

Duk Decoración S.L. por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Duk Decoración S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Duk Decoración S.L. será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Duk Decoración S.L.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Duk Decoración S.L.

Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico.

El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Duk Decoración S.L. .

Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y SS del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

3. Exclusión de garantías y responsabilidad

Duk Decoración S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web, – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos – así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

4. Modificaciones

Duk Decoración S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.

5. Política de enlaces

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de Duk Decoración S.L. deberá someterse las siguientes condiciones:

  •  No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de Duk Decoración S.L.
  •  No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con la web de Duk Decoración S.L. sin su previa autorización expresa.
  •  No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de Duk Decoración S.L. , ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Duk Decoración S.L. , salvo autorización expresa de éste.
  •  El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Duk Decoración S.L. y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Duk Decoración S.L. de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.
  • Duk Decoración S.L. no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.
  •  El sitio web de Duk Decoración S.L. puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.

Duk Decoración S.L. no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

Duk Decoración S.L. no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Duk Decoración S.L. y que resulten accesibles a través de Duk Decoración S.L.

6. Política de comentarios

En esta web se permite la realización de comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas.

No se admitirán comentarios que no estén relacionados con las temáticas de estas webs, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros. Estos comentarios serán suprimidos por los administradores de la web.

También serán suprimidos los comentarios que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los comentarios que contengan información personal, como, por ejemplo, domicilios privados o teléfonos y que vulneren nuestra política de protección de datos.

Se desestimará, igualmente, aquellos comentarios creados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado spam o contenido sin valor en general.

No se permiten comentarios anónimos, así como aquellos realizados por una misma persona con distintos apodos. No se considerarán tampoco aquellos comentarios que intenten forzar un debate o una toma de postura por otro usuario.

7. Derecho de exclusión

Duk Decoración S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

8. Generalidades

Duk Decoración S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

9. Modificación de las presentes condiciones y duración

Duk Decoración S.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

10. Reclamaciones y dudas

Duk Decoración, S.L. informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes pudiendo remitir un correo a esta dirección indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

También puede dirigir su reclamación por correo postal dirigido a esta dirección.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Duk Decoración S.L. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

02. NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES

Tras una auditoría realizada para la información sobre las Cookies que se usan en esta web, os informamos que:

La LSSI-CE, obliga a todos los que tenemos un blog o una web a advertir al usuario de la existencia de cookies, informar sobre ellas y requerirle permiso para descargarlas.

“Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal”.Artículo 22.2 de la Ley 34/2002.

Como responsable de esta web, me he esmerado en cumplir con el máximo rigor el artículo 22.2 el de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico referente a las cookies, no obstante, teniendo en cuenta la forma en la que funciona Internet y los sitios web, no siempre es posible contar con información actualizada de las cookies que terceras partes puedan utilizar a través de este sitio web.

Esto se aplica especialmente a casos en los que esta página web contiene elementos integrados: es decir, textos, documentos, imágenes o breves películas que se almacenan en otra parte, pero se muestran en nuestro sitio web.

Por consiguiente, en caso de que te encuentres con este tipo de cookies en este sitio web y no estén enumeradas en la lista siguiente, te ruego que me lo comuniques.

También puedes ponerte en contacto directamente con el tercero para pedirle información sobre las cookies que coloca, la finalidad y la duración de la cookie, y cómo ha garantizado su privacidad.

Previo.- ¿Qué son las Cookies?

Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes.

No es más que un fichero de texto que algunos servidores piden a nuestro navegador que escriba en nuestro disco duro, con información acerca de lo que hemos estado haciendo por suspáginas.

Poseen una fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dure la sesión hasta una fecha futura especificada, a partir de la cual dejan de ser operativa.

1. Las cookies que utiliza esta web

En esta web se utilizan cookies propias y de terceros para conseguir que tengas una mejor experiencia de navegación, puedas compartir contenido en redes sociales, para mostrarte anuncios en función a tus intereses y para obtener estadísticas de usuarios.

Las cookies empleadas en https://muebles-duk.com se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario y no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos.

Asimismo, https://muebles-duk.com no puede leer las cookies implantadas en el disco duro del Usuario desde otros servidores.

El usuario puede libremente decidir acerca de la implantación o no en su disco duro de las cookies empleadas en https://muebles-duk.com

En este sentido, el usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidiren ese momento su implantación o no en su disco duro.

Para ello le sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador para saber cómo cambiar la configuración que actualmente emplea.

Aun cuando el Usuario configurase su navegador para rechazar todas las cookies o rechazase expresamente las cookies de https://muebles-duk.com podrá navegar por el Portal con el único inconveniente de no poder disfrutar de las funcionalidades del Portal que requieran la instalación de alguna de ellas.

En cualquier caso, el Usuario podrá eliminar las cookies implantadas en su disco duro en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador y que posteriormente detallaremos.

Como usuario, puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información bloqueando estas cookies mediante la configuración apropiada de tu navegador.

Sin embargo, debes saber que, si lo haces, este sitio no funcione adecuadamente.

Cookies propias utilizadas en muebles-duk.com

Según los términos incluidos en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si continúas navegando, estarás prestando tu consentimiento para el empleo de las cookies que detallo a continuación.

WordPress

Esta página web es usuaria del gestor de contenidos de código abierto conocido como WordPress.

A tales efectos, el uso de algunas cookies utilizadas por este sistema no están bajo control o gestión del responsable de la web, y pueden cambiar su función en cualquier momento, añadiendo cookies nuevas o quitando otras.

Estas cookies tampoco reportan al responsable de esta web beneficio alguno más allá de asegurar y mejorar la optimización del sitio.

En el momento de redactar este aviso lega, y hasta nuevo aviso (teniendo en cuenta lo anteriormente explicado), estas cookies sólo se aplican a los usuarios registrados de esta web.

Por lo demás, sólo sirven para beneficiar al usuario de la siguiente forma:

  •  Hacer que esta web funcione correctamente
  •  Recordarte tus ajustes y preferencias durante y entre las visitas
  •  Permitirte visualizar videos y otro contenido de terceros (como tweets)
  •  Mejorar la velocidad y seguridad del sitio
  •  Que puedas compartir páginas con redes sociales
  •  Mejorar continuamente este sitio web
  •  Mostrarte contenido relacionado o anuncios en función de tus hábitos de navegación

No utilizare jamás cookies para:

  •  Recoger información de identificación personal (sin tu permiso expreso)
  •  Recoger información sensible (sin tu permiso expreso)
  •  Compartir datos de identificación personal a terceros

Por defecto y en la versión actual en el momento de redactar este texto, las cookies de WordPress funcionan de la siguiente manera:

Si dejas un comentario en este sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies.

Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario.

Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla.

Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador.

Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

2. Cookies de terceros que utilizamos en esta web y que debes conocer

Esta web, como la mayoría de sitios web, incluye funcionalidades proporcionadas por terceros.

También se ponen a prueba regularmente nuevos diseños o servicios de terceros para recomendaciones e informes.

Esto puede modificar ocasionalmente la configuración de cookies y que aparezcan cookies no detalladas en la presente política.

Es importante que sepas que son cookies provisionales que no siempre es posible informar y que solo tienen finalidades de estudio y valoración.

En ningún caso se van a utilizar cookies que comprometan tu privacidad.

Entre las cookies de terceros más estables están:

Las generadas por servicios de análisis

Concretamente, Google Analytics y Google Tag Manager, que sirven para ayudar al administrador del sitio web a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio web y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificar al usuario.

Google Analytics, es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Puedes consultar aquí el tipo de cookies utilizadas por Google, Google+ y Google Maps, según lo dispuesto en su página sobre qué tipo de cookies utilizan.

Utilizamos los servicios de Hotjar Ltd., una sociedad de Malta. Su herramienta de análisis nos ayuda a llevar un seguimiento del uso que hace usted de nuestro sitio y de cómo navega por él., con la única finalidad de mejorar el sitio web y la experiencia de usuario. En ningún caso se recogen datos personales que pudieran identificarle, sino datos de navegación puramente anónimos. Puede obtener más información sobre el uso de cookies por parte de Hotjar en el siguiente enlace: https://www.hotjar.com/cookies. Hotjar también utiliza servicios de terceros como Google Analytics y Optimizely. Puede obtener más información sobre los servicios de protección de datos por parte de Hotjar en el siguiente enlace: https://www.hotjar.com/privacy.

Cookies de redes sociales

Las Cookies de redes sociales pueden almacenarse en su navegador mientras navega por https://muebles-duk.com

Por ejemplo, cuando utiliza el botón de compartir contenidos de alguna red social o cuando visualiza contenido incrustado, como por ejemplo videos de youtube o tweets de Twitter.

Las empresas que generan estas cookies correspondientes a las redes sociales que utiliza esta web tienen sus propias políticas de cookies:

Las implicaciones de privacidad estarán en función a cada red social y dependerán de la configuración de privacidad que ha elegido en estas redes. En ningún caso, ni el responsable de esta web ni los anunciantes pueden obtener información personal identificable de estas cookies.

Detalle de cookies

A continuación, y según exige el artículo 22.2 de la LSSI se detallan las cookies que pueden instalarse habitualmente durante la navegación por este sitio web:

NOMBREDURACIÓNFINALIDAD
_ga2 añosCookies de terceros (Google Analytics) para analizar de forma anónima, entre otros datos las visitas al blog
_gid1 díaCookies de terceros (Google Analytics) para analizar de forma anónima, entre otros datos las visitas al blog
displayCookieConsent1 añoCookie del plugin que utilizo para gestionar el aviso de cookies y permitir la visualización del contenido una vez aceptadas
wordpress_logged_in_sesiónÚnicamente para usuarios registrados. Sirven para recordar la configuración y mejorar la experiencia de usuario.
wordpress_test_cookiesesiónÚnicamente para usuarios registrados. Sirven para recordar la configuración y mejorar la experiencia de usuario.
wp-settings1 añoÚnicamente para usuarios registrados. Sirven para recordar la configuración y mejorar la experiencia de usuario.
wp-settings-time1 añoÚnicamente para usuarios registrados. Sirven para recordar la configuración y mejorar la experiencia de usuario.

* La cookie de sesión desaparece al cerrar el navegador.

3. ¿Cómo puedo gestionar y desactivar estas cookies?

En el caso de no desear que el sitio web no instale ninguna cookie en tu equipo, cabe la posibilidad de adaptar tu navegador de modo que se te notifique antes de que se descargue ninguna cookie.

Así las cosas, se puede igualmente modificar la configuración del navegador de forma que rechace todas las cookies o únicamente las cookies de terceros.

También puedes eliminar cualquiera de las cookies que ya se encuentren en tu equipo.

Ten en cuenta que tendrás que adaptar por separado la configuración de cada navegador y equipo que utilices.

Este sitio web pone a disposición de los usuarios que quieran impedir la instalación de las mencionadas cookies, o eliminar las ya instaladas, los enlaces facilitados al efecto por navegadores cuyo uso se considera más extendido:

03. POLÍTICA PRIVACIDAD

Te agradezco que te tomes las molestias de leer la política de privacidad de https://muebles-duk.com

Eso significa que tus datos te importan, y quieres conocer el destino de los mismos y quién los recoge.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://muebles-duk.com (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como“CLIENTES Y/O PROVEEDORES” a mi nombre.

Todo ello debidamente inscrito ante la agencia Española de Protección de Datos y respecto del que Duk Decoración, S.L. garantiza que se han aplicado las medidas de seguridad tanto organizativas como técnicas requeridas por el RGPD.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácterpersonal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabadapor terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por https://muebles-duk.com

Con ello manifiesto mi compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web.

1. ¿Qué son los datos personales?

Una pequeña aproximación es importante, por ello, debes saber que un dato personal sería cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso nombre e email, y si compra algún producto necesitando factura,solicitaremos Domicilio completo, nombre, apellidos y DNI o CIF.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

1.1 Principios para el tratamiento de datos

Para tratar tus datos personales, aplicaré según el RGPD los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia:

Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos:

Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero.

Principio de limitación del plazo de conservación:

Como más adelante podrás comprobar, los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad.

Principio de integridad y confidencialidad:

Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y segarantice confidencialidad.

Debes saber que tomo todas las medidas encaminadas aevitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por partede terceros.

2. Finalidad, legitimación, categoría de los datos recabados, consentimiento al tratamiento, y menores de edad

2.1 Finalidad

Tal y como se recoge en la normativa, se informa al USUARIO que, a través de los formularios de contacto, o suscripciones se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como:

  •  Boletines (newsletters)
  •  Nuevas entradas (posts)
  •  Ofertas comerciales
  •  Otras comunicaciones que entienda que pueden ser interesantes para mis usuarios

Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.

Asimismo podrá dar cumplimiento mediante los datos, a los requerimientos solicitados por los USUARIOS.

En resumen la FINALIDAD es la siguiente:

  •  La venta de muebles.
  •  Gestionar la lista de suscriptores al newsletter.
  •  Suministro de contenidos en el blog

Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero sin tu consentimiento.

La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido de doble opt-in, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sidorecabados los datos ni muchos menos cederé a un tercero estos datos sin tu consentimiento.

2.2 Menores de edad

En el supuesto de ser mayor de trece años, podrás registrarte en https://muebles-duk.com sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores.

¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 14 años?

En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales

ADVERTENCIA:

Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.

2.3 Legitimación

Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte a la página web.

Como bien sabes, puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees así como ejercer cualquiera de tus otros derechos (envíame un email)

2.4 Categoría de los datos

Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.

2.5 Tiempo de conservación de los datos

Conservaré tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.

2.6 Exactitud y veracidad de los datos

Obviamente eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que me remitas eximiéndome de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

3. Cumplimiento de la normativa de aplicación

Duk Decoración, S.L. hasta la fecha cumple con las directrices de la Ley Orgánica15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de dichaLey Orgánica y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

A partir de mayo de 2018, nos regiremos por la normativa que entrará en aplicación, siendo el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Asimismo, Duk Decoración, S.L. informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de Duk Decoración, S.L. y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.

Adicionalmente, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de Duk Decoración, S.L.

En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”.

4. Medidas de seguridad

Duk Decoración, S.L. le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, Duk Decoración, S.L. ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización.

Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

Igualmente, tal y como pueden comprobar, la web dispone de certificado SSL por lo que se garantiza la seguridad de sus datos.

5. Ejercicio de derechos

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de https://muebles-duk.com, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión,limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El método más rápido y sencillo sería accediendo en tu cuenta de usuario directamente y modificar tus datos o borrar tu cuenta de usuario.

Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

El interesado podrá ejercitar sus derechos cuando lo desee.

6. Links o enlaces externos

Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por el Sitio Web.

Por ello https://muebles-duk.com no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad,utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad.

Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a https://muebles-duk.com, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces y conocer nuestro trabajo, aunque https://muebles-duk.com no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los sitios enlazados, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos.

https://muebles-duk.com no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.

7. Modificación de la política de privacidad

Duk Decoración, S.L. se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.

El uso de la web https://muebles-duk.com o cualquier servicio de Duk Decoración, S.L. relacionado con ese sitio después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.

8. Responsable del fichero y encargados del tratamiento

El responsable del fichero de datos es Duk Decoración, S.L.

Como encargados de tratamiento ajenos al citado responsable:

Duk Decoración, S.L. ha contratado los servicios de 1&1 IONOS España S.L.U. .

Si lo deseas, puedes consultar la política de privacidad de Ionos en este enlace .

Los servicios de suscripción por correo electrónico y envío de newsletters a la compañía MailerLite.

9. Servicios ofrecidos por terceros en esta web

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de mi actividad,https://muebles-duk.com/ utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

  •  Hosting: 1&1 Ionos
  •  Plataforma web: WordPress.org
  •  Plantilla para Wordpress: Ascend Pro
  •  Servicios de Mensajería y envío de boletines:
  •  Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics y Tag Manager)

En https://muebles-duk.com/ también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y qué es lo que necesita.

El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.

El usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a https://muebles-duk.com/ (el “Hiperenlace“).

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre https://muebles-duk.com/ y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de https://muebles-duk.com/ de sus contenidos o servicios.

En todo caso, https://muebles-duk.com/ se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.

10. ¿No deseas recibir información de nosotros o deseas revocar tu consentimiento?

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/20023, de 11 de junio de Servicios de laSociedad de la Información y del Comercio Electrónico puedes oponerte al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a Duk Decoración, S.L. con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud a esta dirección postal.

También podrá ejercitar sus derechos, a través del correo electrónico aquí listado.

Si has recibido publicidad por correo electrónico, también podrás oponerte desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo siguiendo las instrucciones que te sean facilitadas.

Otra forma más sencilla sería acceder a tu cuenta de usuario (en caso de disponer de una) y seleccionar las opciones correspondientes.

Aunque trataré de atender tu solicitud a la mayor brevedad posible, por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.

En relación con la gestión de tus datos asociados a los perfiles sociales de Duk Decoración, S.L., el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.

Con relación a los derechos de acceso y rectificación, le recomendamos que solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de Duk Decoración, S.L.

Además podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de Duk Decoración, S.L. , eliminar los contenidos que dejen de interesarte o restringir con quien comparte sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.

El usuario podrá acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

Te animo a familiarizarte con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas:

11. Sistemas de captura de datos personales y su finalidad

1) Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción gestionada por Mailchimp, empresa ubicada en la Unión Europea, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación a la suscripción con la finalidad de enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines o noticias. Podrás cancelar esta suscripción en cualquier momento escribiéndome un email o simplemente pinchando en la parte inferior de cada envío.

2) Formulario de comentarios: La web incluye un formulario cuya finalidad es comentar los artículos y dar su opinión respetando la libertad de expresión. El usuario podrá publicar comentarios en los post que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos, recabando igualmente estos datos que se almacenarán en los servidores de xxxxx.

3) Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web, estos datos se envían por correo a nuestra tienda. No se utilizarán los datos facilitados para enviar ofertas o acciones de marketing salvo que des tu consentimiento expreso inequívocamente.

4) Cookies: Cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan «cookies».El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.

5) Los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por https://muebles-duk.com/ desde la misma Newsletter a través de un enlace de cancelación situado en la parte inferior de cada envío.

6) Sistemas de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics), en https://muebles-duk.com/ también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen su audiencia y qué es lo que esta necesita.

El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.

Asimismo, me gustaría informarte que para la captación de suscriptores y clientes utilizo Facebook Ads y Google Adwords por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc por lo que los datos obtenidos por estas plataformas, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de mi comunidad.

En cualquier caso, no voy a compartir, vender ni alquilar tu información personal con otras partes para obtener un beneficio.

Puedo compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestarte algunos servicios.

12. Plugins sociales

En nuestra página web te ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales ( p.ej “Me gusta” de Facebook). Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información en tu visita a dicha página web.

Por tanto, es conveniente informarte sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accedes a una de nuestras páginas web con alguno de tus perfiles en redes sociales o compartes información a través de ellos.

Puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar tu perfil para garantizar su privacidad.

Os animamos a familiarizarse con las condiciones de uso de dichas redes sociales antes de comenzar a usarlas:

13. Aceptación, consentimiento y revocabilidad

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Duk Decoración, S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.

Como bien sabes y le hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.

04. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Recuerda, que puedes encontrar los datos del responsable de esta web aquí.

Objeto de las condiciones

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios / Cliente” de los servicios y productos ofrecidos por parte del responsable a través de este u otros sitios web.

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validos durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que el responsable se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web.

En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

Intervinientes

El proceso de contratación electrónica a través de este sitio web o cualquiera en los que el responsable ofrezca sus servicios será realizado entre el Cliente” y el mismo responsable.

Tendrán la consideración de Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

Derecho de exclusión

El responsable de este sitio web se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

Proceso de contratación electrónica

Servicios en los que el responsable se reserva el derecho de admisión del cliente.

  1. Cualquier tipo de servicio relacionado con la construcción o modificación de páginas web.
  2. Cualquier tipo de producto ofrecido en esta u otra página web por parte del responsable.

Propiedad intelectual e industrial:

El responsable del sitio web por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad del responsable o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Duk Decoración, S.L., será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización del responsable.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad del responsable del sitio web. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico.

El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas del responsable.

Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERIA

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de compartir costes del precio final.

En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del servicio o producto, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al producto o servicio varias personas con las mismas credenciales.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Derecho de desistimiento

Al Cliente” no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales.

Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.

Respecto al resto de servicios, no se ofrecerá derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya comenzado a desarrollar. Si quisieras cancelar el servicio contratado, siempre y cuando el servicio no haya comenzado, puedes hacerlo hasta 48 horas antes de que el servicio comience y se devolverá el 100% de lo abonado.

En el supuesto de que el servicio haya comenzado, no se devolverá el anticipo abonado.

Mecanismo para ejercer el derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se podrá ejercer enviando un correo electrónico al responsable del servicio o producto debiendo establecer en el asunto devolución de (Nombre producto comprado).

El contenido de dicho email deberá incluir la siguiente información:

Nombre y apellidos:____________

Email de contacto:______________

Producto comprado:____________

Fecha de compra:______________

Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero a través de: _____(detallar método de pago)_____

Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:

Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del curso ya haya comenzado, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.

Exoneración de responsabilidades

El responsable no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control del responsable o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

Tratamiento de datos personales

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por el responsable en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a esta dirección.

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en la dirección arriba citada o al correo electrónico mencionado.

Idioma

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre el responsable y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.